1. 멜론에 가입된 카카오계정 찾기
멜론 회원정보에 등록한 휴대폰번호, 이메일, 본인확인 정보로 카카오계정을 찾을 수 있어요.

1) 휴대폰번호, 이메일로 찾기
① 회원정보에 등록된 이름을 입력해 주세요.
② 회원정보에 등록된 휴대폰번호 또는 이메일 중 수신할 수 있는 정보를 입력 후 인증번호를 요청해 주세요.
입력한 정보가 회원정보와 같을 경우 인증번호가 발송됩니다.
③ 인증번호를 입력하면, 멜론에 연결된 카카오계정과 멜론아이디를 확인할 수 있습니다.

2) 본인확인(본인명의 휴대폰인증) 정보로 찾기
① 본인확인(실명인증)이 완료된 아이디는 본인명의 휴대폰인증으로 찾을 수 있어요.
② 휴대폰본인인증을 진행해 주세요.
③ 본인확인결과에 해당하는 멜론에 연결된 카카오계정과 멜론아이디를 확인 할 수 있습니다.

※ 회원정보가 다르거나, 본인확인 정보가 없는 멜론계정은 멜론계정 찾기를 진행할 수 없습니다.


2. 카카오계정 비밀번호 찾기
카카오계정의 비밀번호는 카카오계정에서 비빌번호 찾기 및 재설정이 필요해요.
[로그인 > 카카오계정 로그인 > 비밀번호 찾기] 를 통해 카카오에서 카카오계정 비밀번호 찾기를 바로 진행 할 수 있어요.